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業務用脱毛器のトラブルが起きた際に注意するべきポイントとは？
業務用脱毛器のトラブルが起きた際に、対処法を知っておくのは賢明です。何もトラブルが起きないことが望ましいですが、万が一に備えておくなら安心できます。この記事では、業務用脱毛器のトラブルの対処法について解説します。
業務用脱毛器のトラブル対処法
業務用脱毛器にトラブルが起きた際は、まず使用している業務用脱毛器の保証期間を確認しましょう。保証期間内であれば、無償で修理や交換してもらえる可能性が高いです。
次に、メーカーに問い合わせ、どのように対処すべきかを相談します。下手に触らずに、メーカーの判断を仰ぐのがベターです。メーカーに問い合わせる際には「脱毛器の修理が可能か」「代替機はいつ送ってもらえるか」を必ず確認しましょう。トラブル対処に時間がかかると、サロンの売り上げを逃すことになります。また、ユーザーの信頼を失うことになりかねません。できるだけ早く、代替機を送ってもらってください。
そして最後に、修理もしくは買い替えを検討します。軽微な故障であれば修理対応が望ましいですが、修理費用や部品の都合によっては買い替えが必要なこともあるかもしれません。
業務用脱毛器のトラブルが起きた際に注意するべきポイント
業務用脱毛器のトラブルが起きた際に、注意するべきポイントを3つ紹介します。
1つ目に、トラブルが起きた際、脱毛器を続けて使用しないことです。「予約があるから1日だけ」「代替機が届くまで」と、続けて脱毛器を使用してしまうと、トラブルを招く恐れがあります。誤魔化して使用し続けないようにしてください。
2つ目に、自分で修理するのを避けることです。もし、トラブルの原因がわかったとしても、自分で修理するのは避けなければいけません。分解したり叩いたりすることは、保証期間出会っても保証の対象外になる恐れがあります。
3つ目に、メーカー以外の修理業者に修理の依頼はしないです。たとえ保証期間外でも、修理業者に修理を依頼するのはおすすめできません。保証期間が過ぎていても、メーカーなら安く修理できる場合があります。しかし第三者の手が入ると、トラブルがあった際にメーカーのサポートを受けられなくなります。そのため、修理はメーカーに依頼するようにしましょう。
業務用脱毛器のトラブルを防ぐためには？
業務用脱毛器のトラブルを防ぐための方法をご紹介します。まず、脱毛器を購入するときに「壊れにくいものかどうか」をチェックしておきましょう。たとえば国産の脱毛器は、海外製と比べると故障するリスクは低いです。しかし、国産と謳っていても部品は海外から輸入しているメーカーも存在します。そのため、どこからどこまで国内で製造しているのかを確認することが大切です。
また「保証期間の長さと内容」を確認することも大切です。保証期間が長いほど故障時の負担は減りますし、修理対応など保証内容が充実していると、安心して使用できます。脱毛器を購入した後は、定期的なメンテナンスを行いましょう。サロンの営業時間外にメンテナンスすることで、施術中の故障やトラブルが発生するリスクを減らせます。
しかし経年劣化や寿命は防ぎようがありません。耐久年数が超えたり、以前と使用感が違うと感じたら、早めに買い替えを検討することが大切です。サロン稼働中の故障や施術中のトラブルを防ぐためにも、古くなったものは買い替えることがおすすめです。
業務用脱毛器にトラブルが起きた場合、慌てずにメーカーの指示に従うことでトラブルを最小限に抑えられます。決してそのまま使用したり自分で修理したりせず、定期的にメンテナンスをして、トラブルを未然に防ぎましょう。